Забудзьцеся пра спрытны супраць вадаспаду, гэта пра сілас

Agile - гэта не адказ на ўсе праблемы вашай кампаніі. Сіласны перабор ёсць. Павер мне, я ведаю. Я вось ужо восем гадоў займаюся трэнерам ScrumMaster і Agile. Кожная кампанія, у якой я працаваў, казала, што займаецца Agile. Гэта было некалькі праўдай. Частка кампаніі рабіла Agile. Каманды па распрацоўцы праграмнага забеспячэння выцягвалі працу з адставання, штодня складалі і планавалі працу. Звычайна каманды прыкладаюць пэўныя намаганні для пастаяннага ўдасканалення і аўтаматызацыі. Яны спрабавалі наладзіць адносіны з зацікаўленымі ўдзельнікамі бізнесу.

Гэта ўсе вялікія намаганні. Але гэта не значыць, што кампанія ў цэлым Agile. Гэта таксама не абавязкова азначае, што кампанія эфектыўна прадастаўляе дзелавую каштоўнасць кліентам. Agile vs. водоспад - гэта не праблема, гэта зносіны па ўсёй арганізацыі. Перабор бункера - гэта галоўны кампанент для паспяховай працы.

Перайсці сіласу Busting

Давайце на гэты момант забудзем усё пра словы Agile і вадаспад. Давайце забудзем аб стылях арганізацыі працы. Самі рамкі не вырашаюць праблем вашай кампаніі. Разважаючы з пункту гледжання рамак, можна разбіць і ствараць сцены. Давайце вернемся да асноў разрыву бункераў, сапраўднага забойцы прадукцыйнасці. Якія асноўныя кампаненты павінны быць эфектыўнымі для прадпрыемства?

Адзінае, прыярытэтнае адставанне ад прадпрыемства

Праблема нумар адзін, якую я бачыў у кампаніях, - гэта адсутнасць адзінага прыярытэтнага адставання ад прадпрыемства.

Чаму гэта важна? Калі вы не ўсталюеце прыярытэту, людзі зробяць яго. Чалавек альбо аддзел, які крычыць найбольш гучна, атрымае першачарговую працу, нават калі гэта не самае важнае для прадпрыемства. Канфлікты ўзнікаюць з-за блытаніны адносна прыярытэтаў. Зацікаўленыя ў бізнэсе кампаніі засмучаныя, бо іх працу не дастаўляюць. Задаволенасць кліентаў пакутуе. Надаецца недавер. Каманды расцягваюцца тонкімі спробамі жангліраваць 10 нумарамі адначасова. Надыходзіць хаос.

Не важна, як арганізаваны вашы калектывы, аддзелы, фінансаванне, прадукты і іерархія кіраўніцтва. Гэта зменіцца (так заўсёды). Вашай кампаніі патрэбны адзін адставанне ад прадпрыемства. І адставанне неабходна публікаваць і паведамляць па ўсёй арганізацыі. Перыяд. Стварайце і падтрымлівайце адставанне ў адным месцы, няхай гэта будзе інструмент, як JIRA, альбо сценка індэкса. Гэта адзіная крыніца праўды вашай кампаніі, гэта сіла цынкування. Скажыце не, каб адставаць бункеры!

Знайдзіце патрэбных людзей у пакоі

Карпаратыўныя ІТ пастаянна загразлі ў пекле. Вялікія групы людзей праводзяць тоны гадзін на сустрэчах, цэлы дзень кожны дзень тыдня. І ўсё ж большасць часу людзі кажуць, што сустрэчы - гэта пустая трата часу. Чаму?

Усё таму, што людзі абмяркоўваюць і прымаюць рашэнні ў бункерах. Сустрэчы адчуваюць сябе марнатраўнымі, бо не ўсе патрэбныя людзі знаходзяцца ў нумары ў патрэбны час і адначасова. Звычайна гэта адбываецца таму, што людзі, якія гавораць і ўхваляюць працу, - гэта не тыя самыя людзі, якія на самой справе працуюць. Адказ арганізацыі на гэтую праблему заключаецца ў тым, каб дадаць сустрэчу наверсе сустрэчы на ​​працягу ўсяго жыццёвага цыкла праекта, ніколі не атрымаючы патрэбную сумесь людзей у памяшканні.

Стоп. Запавольвайцеся. Зрабіце ўдых.

Вызначце асноўную каманду з самага пачатку. Уключайце ўсіх у размову з самага пачатку. Праявіце жорсткія адносіны да сустрэч - пераканайцеся, што ў памяшканні патрэбныя людзі, пераканайцеся, што ўсе ведаюць чаканыя вынікі, і прыцягвайце людзей да адказнасці. Вазьміцеся за скачок і займайцеся планаваннем вялікіх памяшканняў (усе, хто патрабуе, каб завяршыць праект, пачынаючы ад бізнес-спонсараў і кліентаў, каманд па маркетынгу, распрацоўцы і інфраструктуры), каб не было блытаніны ў тым, хто чым займаецца. Выключыце зносіны бункераў!

Больш інструментаў не азначае лепшай прадукцыйнасці

У большасці месцаў, якія я працаваў, было некалькі інструментаў для адсочвання працы:

  • Інструмент кіравання праектамі
  • Інструмент сэрвіснага стала (падтрымка вытворчасці)
  • Інструмент адсочвання каманднай працы
  • Інструмент планавання партфеля
  • Табліцы Excel
  • Слайд-палубы PowerPoint
  • Слова дакументаў
  • Сайты SharePoint
  • Адрас электроннай пошты
  • Мясцовыя працоўныя сталы
  • Агульныя дыскі
  • Коды сховішчаў
  • Інструменты кіравання тэставымі справамі

Кампаніі распаўсюджваюць важную інфармацыю пра працу па ўсіх гэтых інструментах у раз'яднанай, перамешанай кашу. Як хто-небудзь можа эфектыўна знайсці неабходную ім інфармацыю?

Ачысціце і паменшыце набор інструментаў. Падбярыце цалкам інтэграваную сістэму кіравання жыццёвым цыклам прыкладанняў і прытрымлівайцеся яе. Дакументуйце штосьці адзін раз, звяртайцеся да яго часта. Прыміце жорсткую палітыку захоўвання інфармацыі ў адным месцы, не губляецца ў электроннай пошце, не ў 10 розных інструментах, электронных табліцах і дакументах. Магія ў людзях, а не ў інструментах. Не спыняйцеся на новых бліскучых інструментах і засяродзьцеся на выдаленні інфармацыйных бункераў.

Калі вы сумняваецеся, трымайце гэта проста і размаўляйце

Адкладзіце спрэчкі наконт таго, ці лепей Agile чым вадаспад. Самае простае і самае магутнае рашэнне для ліквідацыі блытаніны і рэчаў - проста пагаварыць адзін з адным. Людзі будуюць сцены і бункеры, калі мы пазбягаем простых зносін. Тут пачынаюцца змены.

Заўвага рэдактара: Гэты пост быў першапачаткова апублікаваны ў LinkedIn.